職業建議

值得分享:導師制持續在創新機構中建立動力

January 26, 2018

隨著你在職涯中晉升,你為公司提供的價值,會更多地出現在增強他人能力的方面,包括直接報告和其他團隊的同伴。在 Citadel證券,我們鼓勵經理們實踐和培養他們的領導技能。以下的「Business2Community」文章希望透過展示指導他人的能力來開啟職業生涯新一頁的交易員,軟件工程師和量化研究員,提供了很好的技巧。

值得分享:導師制持續在創新機構中建立動力

很多機構都期望員工能將精力投入到幫助更多下級同事成長的方面。導師具有四個關鍵角色:

  • 充當傳聲器,提供公正的建議和支持
  • 以更資深的經驗提供指導
  • 透過介紹打通更多脈絡
  • 提供意見回饋

成功的導師制包含情緒方面的因素。雖然導師制不應與友誼混淆,但當受訓者學會信任這種關係的獨特和機密性質,兩者間自然會結成聯盟。

導師制與培訓

讓我們研究一下導師制和培訓之間的細微但基本分別。

指導的作用:

  • 長期性與以關係為本
  • 以成長作為驅動,為未來的角色做準備
  • 超越特定的學習重點來面對自己的存在感:特別是自我確定,自信和自尊

培訓的作用:

  • 以工作或績效作為驅推
  • 通常致力於獲得或增強特定的技能或能力,例如進行演講或為特定的演講活動做準備
  • 一旦掌握了該項技能,培訓期就會結束

成功的指導往往在有互相信任的氣氛中進行

導師的角色是提出問題。目的是激發受訓者的自我判斷能力,讓他們瞭解自己的目標和機會。 。這是另一個指導與培訓的區別。網球教練可能會專注於改善學生的發球水平,而商務教練可能會專注於發展談判技巧。當教練注重細節或任務特定的情況時,導師則會考慮長遠的結果。這就是為什麼發問問題能起到作用。不只是諺語式的發問:「五年後你會變成怎樣?」 —反而絕對應使用此主題的變體:

  1. 「你到底想做什麼?」
  2. 「你最大的技能是什麼?」
  3. 「你認為你需要在哪方面發展?」

你作為導師的角色

有兩種輔導的關係:

  • 正式,通常是透過機構委任
  • 非正式,通常是非結構性

無論你的關係如何,都需要記住 6 個關鍵事項:

1. 工作與生活的平衡 這可能是最棘手的主題之一,尤其是如果你的輔導概念只是專注在職業方面。注意不要消除所有個人問題。受訓者個人生活中的行為或方式通常會影響職涯發展。例如,試想一個處於緊張的個人夥伴關係的受訓者,他會在面對壓力時而作出過度的反應及抨擊。

2. 設定界限 簡而言之,你可能不願意討論某些話題。應明確地表達這一點。

3. 為見面設定時間表 無論你是被正式任命還是非正式的「志願者」,最成功的導師關係往往是建立在事先安排好的見面上的。這可以讓受訓者提出問題,並能提供一個安全網,不會使受訓者感到困惑。這也不鼓勵大開中門,讓受訓者以為可以整天隨時打擾你。

4. 觀察 特別安排共同參加活動及介紹他人。利用這些情況來評估受訓者的態度,社交能力和社交技巧,以便提供建設性的意見回饋。

5. 保持好奇心 請記住,你的角色是需要提出問題的。這不是審問的意思,而是要了解你的受訓者。這讓你發揮自己的經驗和直覺。這亦包括你對未說的內容的最初印象。

6. 制止解決問題 你的職責是幫助受訓者「發掘」如何解決挑戰。 雖然你會認為這很誘人,你不應該為他提供解決方法;

當領導者分享經驗時,他們能裝備他人為更高的職位做好準備。當受訓者學會分享自己的憂慮,夢想和目標時,他們會發掘到更大的自我意識。在很多機構中,由於新的領導者以更堅定的承諾保證參與計畫,導師制能促進進一步的創新。

此文章最初於《企業類別公司》刊登。

 

本文由《Business2Community》 的 Diane Craig 撰寫,並通過 《NewsCred》出版社網絡合法授權。請將所有授權問題直接發送至legal@newscred.com